Krockersättning för kolfibercykel: så fungerar Crash Replacement Program med 20 % rabatt

Registrerade förstaägare av en IKUISTA kan köpa en ersättningsram eller komponent med 20 % rabatt efter en olycksrelaterad kraschskada. Programmet täcker endast strukturella skador. Det är begränsat till en ersättning per ram. Kunden betalar frakt och arbete.

Vem kvalificerar för kraschersättning?

• Cykelns första ägare.
• En cykel som registrerats på registreringssidan.
• Strukturell kraschskada som uppstått vid en olycka.

Vilka är villkoren?

Vad betyder 20 % i praktiken?

Rabatten gäller priset på ersättningsdelen. Som illustration: om en ersättningsdel kostade 1 000 euro skulle du betala 800 euro för delen, plus frakt och arbete. Det verkliga priset beror på delen och bekräftas efter att vi bedömt skadan. Rabatten gör inte reparationen gratis. Den sänker delens pris.

Hur skiljer sig kraschersättning från garantin?

Garantin täcker tillverknings- och materialfel. Den täcker inte skador från olyckor eller stötar. Kraschersättning är alternativet för olycksskador. Den sänker priset på ersättningsdelen. Den gör inte reparationen gratis. Se Cykelgarantin förklarad för helhetsbilden.

Vad räknas som strukturell skada?

Strukturell skada påverkar styrkan eller styvheten i ramen, gaffeln eller en annan bärande del. Sprickor, deformation, delaminering och skador runt skruvpunkter är exempel. Repor och lackskador är kosmetiska och täcks inte. Kolfiberskador döljs ofta under en hel yta, och därför bedömer vi cykeln innan vi bekräftar något.

Vad ska jag göra efter en krasch?

1. Kontrollera dig själv först och sök vård om du behöver.
2. Sluta köra cykeln. Kolfiberskador syns ofta inte.
3. Fotografera skadan och ramnumret under vevlagret.
4. Kontakta oss via Help Center med bilder och en kort beskrivning.
5. Vi bedömer skadan och bekräftar ersättningen och priset.

Är en kraschad kolfiberram säker att åka på?

Inte utan kontroll. Slagskador kan minska styvheten eller styrkan utan sprickor som du kan se. Läs Slits en kolfiberram ut? om hur ingenjörer bedömer kolfiberstrukturer.

Bör jag också ha en försäkring?

Kraschersättning sänker kostnaden för en ersättningsdel. Den ersätter inte försäkring för stöld, tredjepartsansvar eller andra skador. Kontrollera vad din hem- eller cykelförsäkring täcker och förvara registrerings- och inköpsdokumenten tillsammans.

Vanliga frågor

Gäller kraschersättning för en andra ägare?

Programmet är för registrerade förstaägare. Garantisidan förklarar vad som överförs till en andra ägare.

Kan jag använda den mer än en gång?

Nej. En ersättning per ram.

Täcker den kosmetiska repor?

Nej. Den täcker endast strukturella skador.

Måste jag registrera före en krasch?

Ja. Programmet är för registrerade ägare. Registrera inom 60 dagar efter leverans.

Vem betalar frakt och montering?

Kunden betalar frakt och arbete.

Har du registrerat din cykel än? Registrera den idag och berätta vad du kör.