Sostituzione dopo caduta per bici in carbonio: come funziona il programma Crash Replacement al 20 %

I proprietari originali registrati di una IKUISTA possono acquistare un telaio o un componente sostitutivo con il 20 % di sconto dopo un danno accidentale da caduta. Il programma copre solo i danni strutturali. È limitato a una sostituzione per telaio. Il cliente paga spedizione e manodopera.

Chi ha diritto alla Crash Replacement?

• Il proprietario originale della bici.
• Una bici registrata nella pagina di registrazione.
• Un danno accidentale da caduta di tipo strutturale.

Quali sono le condizioni?

In cosa la Crash Replacement è diversa dalla garanzia?

La garanzia copre i difetti di fabbricazione e dei materiali. Non copre i danni da incidenti o urti. La Crash Replacement è l'opzione per i danni da incidente. Riduce il prezzo del ricambio. Non rende la riparazione gratuita.

Cosa devo fare dopo una caduta?

1. Smetti di usare la bici. I danni al carbonio spesso non sono visibili.
2. Fotografa il danno e il numero di telaio sotto il movimento centrale.
3. Contattaci tramite il Centro assistenza con le foto e una breve descrizione.
4. Valutiamo il danno e confermiamo la sostituzione e il prezzo.

Un telaio in carbonio dopo una caduta è sicuro da usare?

Non senza un controllo. Un danno da urto può ridurre rigidezza o resistenza senza crepe visibili. Leggi Un telaio in carbonio si consuma? per capire come gli ingegneri valutano le strutture in carbonio.

Domande frequenti

La Crash Replacement vale per un secondo proprietario?

Il programma è per i proprietari originali registrati. La pagina della garanzia spiega cosa si trasferisce a un secondo proprietario.

Posso usarla più di una volta?

No. Una sostituzione per telaio.

Copre i graffi estetici?

No. Copre solo i danni strutturali.

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