Tempi di consegna e spedizione delle bici: cosa aspettarsi quando ordini una IKUISTA

Le bici IKUISTA vengono spedite circa due settimane dopo l'ordine. Ogni bici è assemblata e controllata a mano a Tampere, in Finlandia, poi spedita a te all'interno dell'UE. Non consegniamo in Norvegia, Svizzera e Regno Unito.

Quanto tempo richiede la consegna?

La spedizione parte dopo circa due settimane. Il tempo di transito dipende dal tuo paese ed è indicato nella pagina del prodotto e al checkout. La pagina del prodotto riporta sempre la stima aggiornata.

Dove consegnate?

Cosa succede tra l'ordine e la consegna?

1. Effettui l'ordine e scegli modello, taglia e opzioni.
2. Costruiamo e controlliamo la bici a Tampere.
3. La imballiamo e la spediamo.
4. Ricevi la bici e la prepari per pedalare.

Cosa devo fare quando arriva la bici?

Controlla la scatola per eventuali danni prima di accettarla. Fotografa ogni danno. Poi segui le istruzioni di assemblaggio, registra il numero di telaio entro 60 giorni per ottenere la garanzia di 5 anni e prova la posizione. Leggi la garanzia spiegata e la Fit Guarantee di 30 giorni.

Posso restituire la bici?

Le bici in configurazione standard hanno il diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna. I dettagli sono nella pagina Resi e Fit Guarantee e nella pagina sui metodi di consegna.

Domande frequenti

Spedite fuori dall'UE?

Al momento non in Norvegia, Svizzera e Regno Unito.

La bici viene consegnata assemblata?

I dettagli sull'assemblaggio sono nella pagina del prodotto e nelle istruzioni che accompagnano la bici.

Posso tracciare il mio ordine?

Ricevi aggiornamenti sulla spedizione via email quando la bici viene spedita.

Dove pedalerà la tua bici? Raccontacelo nei commenti o via email.