Výměna karbonového kola po havárii: jak funguje program s 20% slevou

Registrovaní původní majitelé kola IKUISTA mohou po náhodném poškození při havárii koupit náhradní rám nebo komponentu se slevou 20 %. Program kryje pouze konstrukční poškození. Je omezen na jednu výměnu na rám. Zákazník hradí dopravu a práci.

Kdo má na výměnu po havárii nárok?

• Původní majitel kola.
• Kolo registrované na registrační stránce.
• Náhodné poškození při havárii, které je konstrukční.

Jaké jsou podmínky?

Co 20 % znamená v praxi?

Sleva se vztahuje na cenu náhradního dílu. Pro ilustraci: kdyby náhradní díl stál 1 000 EUR, za díl zaplatíte 800 EUR plus dopravu a práci. Skutečná cena závisí na dílu a potvrdí se po posouzení poškození. Sleva neznamená opravu zdarma. Snižuje cenu dílu.

Čím se výměna po havárii liší od záruky?

Záruka kryje výrobní a materiálové vady. Nekryje poškození při nehodách nebo nárazech. Výměna po havárii je možnost pro poškození při nehodě. Snižuje cenu náhradního dílu. Neznamená opravu zdarma. Úplný obraz najdete v článku Záruka na kolo vysvětlena.

Co se počítá jako konstrukční poškození?

Konstrukční poškození ovlivňuje pevnost nebo tuhost rámu, vidlice či jiné nosné části. Příkladem jsou praskliny, deformace, delaminace a poškození kolem šroubových bodů. Škrábance a odštípnutý lak jsou kosmetické a nekryjí se. Poškození karbonu se často skrývá pod neporušeným povrchem, proto kolo posuzujeme, než cokoli potvrdíme.

Co dělat po havárii?

1. Nejprve zkontrolujte sami sebe a v případě potřeby vyhledejte lékařskou pomoc.
2. Přestaňte na kole jezdit. Poškození karbonu často není vidět.
3. Vyfotografujte poškození a číslo rámu pod středovým složením.
4. Kontaktujte nás přes Help Center s fotografiemi a stručným popisem.
5. Poškození posoudíme a potvrdíme výměnu a cenu.

Je havarovaný karbonový rám bezpečný k jízdě?

Ne bez kontroly. Poškození nárazem může snížit tuhost nebo pevnost bez prasklin, které by byly vidět. Přečtěte si Opotřebovává se karbonový rám?, jak inženýři posuzují karbonové konstrukce.

Měl bych mít také pojištění?

Výměna po havárii snižuje náklady na náhradní díl. Nenahrazuje pojištění pro případ krádeže, odpovědnosti vůči třetím osobám ani jiných škod. Zjistěte, co kryje vaše pojištění domácnosti nebo kola, a uchovávejte pohromadě registraci a doklady o koupi.

Často kladené otázky

Platí výměna po havárii pro druhého majitele?

Program je pro registrované původní majitele. Stránka o záruce vysvětluje, co se převádí na druhého majitele.

Mohu ji využít vícekrát?

Ne. Jedna výměna na rám.

Kryje kosmetické škrábance?

Ne. Kryje pouze konstrukční poškození.

Musím se zaregistrovat před havárií?

Ano. Program je pro registrované majitele. Zaregistrujte se do 60 dnů od doručení.

Kdo platí dopravu a montáž?

Zákazník hradí dopravu a práci.

Zaregistrovali jste už své kolo? Zaregistrujte ho ještě dnes a řekněte nám, na čem jezdíte.